Çankaya Ümitköy Buzdolabı Servisi

1. Buzdolabı Alt Bölmesi Soğutmuyor (Dondurucu Soğutuyor Ama Alt Sıcak)

Nedeni: Evaporatör kanalının buz tutması, dondurucu fan motorunun kilitlenmesi veya hava klapesinin kapalı kalması sonucu soğuk hava alt bölmeye aktarılamaz.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Cihazın fişini prizden çekerek güvenliği sağlayın.
2. İçindeki gıdaları çıkarıp kapıları açık halde cihazı 24 ila 36 saat boyunca dinlendirin.
3. Gizli buzlar eridikten sonra iç yüzeyleri kurulayıp cihazı tekrar çalıştırın.
4. Soğutma sirkülasyonu başlamıyorsa fan veya klape değişimi için servisimizden destek alın.

2. Buzdolabı Altından veya Sebzelik Altından Su Akıtıyor

Nedeni: Eritme suyunun motor üzerindeki buharlaştırma kabına akmasını sağlayan tahliye kanalının tıkanmasıdır.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Fişi prizden çekin.
2. Dondurucu altındaki veya arka paneldeki tahliye deliğini bulun.
3. İnce bir kılavuz teli veya ılık su dolu şırınga yardımıyla kanala ılık su sıkarak tıkanıklığı açın.
4. Suyun arka taraftaki hazneye aktığını kontrol ettikten sonra cihazı çalıştırmaya devam edin.

3. Buzdolabı Aşırı Sesli ve Titreşimli Çalışıyor

Nedeni: Denge ayaklarının bozulması, fan pervanesinin buza çarpması veya kompresör takozlarının sertleşmesidir.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Ön ayakları ayarlayarak cihazın dengede ve hafifçe geriye yatık durmasını sağlayın.
2. Duvar ile buzdolabı arasında en az 10 cm havalandırma mesafesi bırakın.
3. Kapı açıldığında ses kesiliyorsa fan etrafı buz tutmuştur; cihazı fişten çekip eritmeye bırakın.

4. Buzdolabı Hiç Soğutmuyor ve Motor Devreye Girmiyor

Nedeni: Voltaj dalgalanması, termik-röle arızası, sensör kopukluğu veya elektronik kart arızasıdır.

Müşterinin Evde Yapabileceği Adım Adım Çözüm:

1. Prizdeki elektriği farklı bir cihazla test edin.
2. Fişi çekip 15 dakika bekledikten sonra tekrar takarak sistemi resetleyin.
3. Motordan belirli aralıklarla "tık" sesi gelip motor çalışamıyorsa zaman kaybetmeden servis çağırın.

1. Buzdolabı alarm uyarı ışığı neden yanar?

İç sıcaklığın güvenli saklama seviyesinin üzerine çıktığını gösterir. Kapı açık kaldığında veya soğutma arızasında meydana gelir.

2. Servis kaydı bıraktıktan sonra adrese gelme süreniz nedir?

Ümitköy bölgesinde hazır bulunan ekiplerimiz sayesinde kaydınız oluşturulduktan sonra aynı gün 1-2 saat içinde adresinizde olunur.

3. Tamir edilen buzdolabı parçalarına garanti veriliyor mu?

Evet, servisimiz tarafından değiştirilen tüm orijinal parçalar ve yapılan işçilik 1 yıl resmi garanti kapsamındadır.

4. Buzdolabı kompresör (motor) değişimi ev ortamında yapılır mı?

Evet, donanımlı araçlarımız ve gaz/vakum cihazlarımızla motor değişimi işlemini adresinizde temiz bir şekilde yapıyoruz.

5. Buzdolabının soğutma gazı kendi kendine biter mi?

Hayır, gaz kapalı sistemde döner. Eksilme varsa kaçak oluşmuştur; borulardaki kaçak kapatılmadan yapılan gaz dolumu kalıcı çözüm üretmez.

6. Buzdolabı kart tamiri hizmetiniz var mı?

Evet, işlemci hasarı almamış elektronik kontrol kartları laboratuvarımızda test edilerek 1 yıl garantili biçimde revize edilir.